Pyetje të shpeshta
A mund të porosis nëpërmjet web-it?
A mund të porosis nëpërmjet web-it?
Po, mund të porosisni lehtësisht online. Shtoni pajisjet që dëshironi në shportë, konfirmoni porosinë dhe një anëtar i stafit tonë do t’ju kontaktojë për të finalizuar detajet.
Sa kohë vonon dorëzimi i porosisë?
Sa kohë vonon dorëzimi i porosisë?
Porositë dorëzohen brenda 24–48 orëve për zonën e Tiranës. Për rrethet, koha e dorëzimit mund të ndryshojë.
Sa kushton transporti?
Sa kushton transporti?
Kostoja e transportit varet nga zona ku ndodheni dhe ju komunikohet gjatë konfirmimit të porosisë.
Cilat janë mënyrat e pagesës?
Cilat janë mënyrat e pagesës?
Pagesa mund të kryhet cash në dorëzim ose sipas mënyrave të tjera që ju komunikohen nga stafi ynë.
A ofroni garanci për produktet?
A ofroni garanci për produktet?
Po, të gjitha pajisjet shoqërohen me garanci zyrtare, sipas kushteve të përcaktuara nga prodhuesi.
A ofroni shërbim instalimi?
A ofroni shërbim instalimi?
Po, për disa pajisje ofrojmë instalim profesional. Ky shërbim mund të jetë me ose pa kosto shtesë, në varësi të produktit.
A mund të kthej ose ndërroj një produkt?
A mund të kthej ose ndërroj një produkt?
Po, kthimi ose ndërrimi është i mundur sipas politikës sonë të kthimit, për produkte të papërdorura dhe në paketim origjinal.
Si mund të kontaktoj shërbimin e klientit?
Si mund të kontaktoj shërbimin e klientit?
Mund të na kontaktoni përmes telefonit, email-it ose rrjeteve tona zyrtare.

