1. Kosto e vizitës së teknikut nē ambient.
2. Defektet si pasojé e luhatjes sé tensionit mbi/nën normat e lejuara të përcaktuara në manualin e përdorimit si dhe fenomenet natyrore.
3. Demtimet fizike si pasojë e keqpërdorimit (thyerje, djegie dhe dëmtime te tjcra)
4. Defekti si pasojë e mos-mirëmbajtjes së pajisjes (pastrim ' filtrash, tub shkarkimi etj)
5. Keqpërdorimi i pajisjes dhe mosrespcktimi i instruksioneve të montimit apo përdorimit sipas manualit (siç eshtë nivelimi i produktit, tejkalimi i kapacitcteve të përdorimit etj)
6. Perdorimi i pajisjes në ambiente te papershtatshme (lageshtire, pluhur, rère etj)
7. Kur pajisja eshtë hapur apo riparuar nga teknikë te paautorizuar nga kompania, del automatikisht nga garancia.
8. Defektet e pajisjes tê cilat vijnë si pasojë e lidhjes së pajises me pajisje të tjera jo kompatibel me produktin.
9. Kur pajisja eshtë montuar nga teknike tē paautorizuar nga kompania, del automatikisht nga garancia.
10. Demtimet gjatë transportit në rast se transporti nuk realizohet nga kompania

1. Dëmtime të jashtme (goditje, gervishtje, shtypje, nga lagështia, zjarri dhe karikimi nga produkte jo originale, fenomene natyrore)
2. Problemet që i shkaktohen pajisjes që vijne si pasoje e aplikacioneve te pa liçensuara si: viruse apo aparate te tjera me virus ose jo kompatibel për pajisjen.
3. Demtimet e aksesoröve (telekomande, llamba, gomina, filtra etj).

1. Garancia jo domosdoshmerisht nenkupton nderrim të pajisjes, por riparimin dhe nderrimin me pjese te reja te pjesëve qe do te shfaqin problem sipas percaktimeve te perfshira ne garanci.
2. Per rastet në te cilat pajisja ka problem te llojit qe nuk i perfshihet ne garanci, klienti do paguaje pjesen e re dhe do ti vendoset produktit!
3. Kompania i ofron klientit asistence teknike edhe por pajisjet te cilat janë jashtë afatit të garancisë kundrejt pageses.
4. Klienti përfiton shërbimin e garancisë vetëm për pajisjet të cilat tregtohen nga kompania Electromagic.

1. Konstatimin e problemit brenda 48 orëve.
2. Riparim të pajisjeve sipas kushteve të garancisë.
3. Transporti falas në servis i produkteve mbi 30 kg, vetëm pas konstatimit të ekipit teknik në ambient.
4. Ndërrimi i pajisjes me nje të ri nëse nuk riparohet brenda 40 ditë pune nga momenti i marrjes në servis.
5. Ndërrimi i pajisjes brenda 48 orëve nga momenti i blerjes në rast konstatimi të problemit.